Google Analytics 4 (GA4): ce s-a schimbat și ce verifici în contul tău
Dacă te întrebi dacă mai trebuie să treci la Google Analytics 4: da, și nu mai există altă variantă. Universal Analytics, versiunea veche, a încetat să proceseze date la 1 iulie 2023, iar ulterior Google a închis și accesul la rapoartele vechi. Astăzi, GA4 este singurul Google Analytics. Întrebarea utilă nu mai este „de ce să trec”, ci „este contul meu de GA4 configurat corect?”.
Ce s-a schimbat față de Universal Analytics
- Totul se măsoară ca evenimente: în versiunea veche existau afișări de pagină, sesiuni și „obiective”. În GA4, orice acțiune (o pagină vizitată, un click pe telefon, un formular trimis, o comandă) este un eveniment. Asta dă mai multă flexibilitate, dar înseamnă și că acțiunile importante pentru afacerea ta trebuie definite.
- Accent pe utilizator, nu pe pagină: GA4 încearcă să urmărească parcursul aceluiași om pe mai multe vizite și dispozitive, de exemplu când descoperă site-ul de pe telefon și comandă mai târziu de pe laptop.
- Legătură directă cu Google Ads: conturile se pot conecta, iar conversiile din GA4 pot fi folosite în campanii. Așa vezi ce aduce publicitatea, nu doar câte clickuri a generat.
- Rapoarte diferite: interfața este alta, iar multe rapoarte cunoscute din versiunea veche trebuie căutate sau construite din nou. Cine a lucrat ani de zile în Universal Analytics are nevoie de puțin timp de acomodare.
Ce verifici în contul tău de GA4
Multe conturi au fost create în grabă, în 2023, doar ca să „existe ceva”. Acestea sunt lucrurile pe care le găsim cel mai des greșite sau lipsă:
- Acțiunile importante sunt marcate? În GA4 conversiile se numesc acum „evenimente cheie”. Dacă nu ai marcat comenzile, formularele sau apelurile, contul îți arată vizite, dar nu și rezultate.
- Este legat de Google Ads? Fără legătură, campaniile nu pot învăța din conversiile de pe site, iar tu nu poți compara corect canalele.
- Cât timp se păstrează datele? Implicit, GA4 păstrează datele detaliate doar două luni. Pentru analize pe un an, setarea trebuie mărită la maximum (14 luni în versiunea standard).
- Funcționează împreună cu bannerul de cookie-uri? Pe site-urile din Uniunea Europeană, măsurarea trebuie să respecte alegerea vizitatorului. Dacă bannerul și GA4 nu sunt legate corect (prin „Consent Mode”), fie pierzi date, fie colectezi date fără acord.
- Este exclus traficul intern? Vizitele tale și ale colegilor pot umfla cifrele, mai ales pe un site cu puține vizite.
- Magazinul trimite valoarea comenzilor? Pentru un magazin online, fără valoarea comenzii nu poți calcula ROAS-ul și nu știi care campanii aduc bani.
Datele vechi din Universal Analytics
Istoricul din Universal Analytics nu a fost mutat automat în GA4, iar rapoartele vechi nu mai pot fi deschise. Dacă nu ai exportat datele la timp, comparațiile pe mai mulți ani pornesc practic de la momentul în care ai instalat GA4. Cu cât contul nou este configurat corect mai devreme, cu atât ai mai repede un istoric pe care te poți baza.
Cum ne dai acces la cont
Dacă vrei să verificăm configurarea, nu ai nevoie să ne dai parola contului Google. Ai pașii pentru a ne oferi acces în ghidul nostru de acces la Google Analytics. Iar dacă vrei să legi datele din GA4 de campaniile tale, vezi cum lucrăm la promovarea în Google Ads.
Un cont de GA4 configurat corect îți spune ce canale aduc clienți, nu doar câți oameni au intrat pe site. Diferența dintre cele două se vede direct în deciziile despre buget.
